﻿{"id":35,"date":"2021-07-27T06:52:41","date_gmt":"2021-07-27T06:52:41","guid":{"rendered":"http:\/\/bainnordiques.fr\/blog\/?p=35"},"modified":"2026-02-02T12:26:08","modified_gmt":"2026-02-02T12:26:08","slug":"tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-le-processus-de-livraison","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/tout-ce-que-vous-devez-savoir-sur-le-processus-de-livraison\/","title":{"rendered":"Livraison d\u2019un bain nordique ou d\u2019un sauna : frais, acc\u00e8s, d\u00e9chargement et organisation"},"content":{"rendered":"<p>Si vous envisagez d\u2019installer un <a href=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/bain-nordique\/bois-chauffage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">bain nordique<\/a> dans votre jardin, vous vous demandez s\u00fbrement comment se d\u00e9roule la livraison\u00a0: <strong>frais<\/strong>, <strong>organisation<\/strong>, <strong>acc\u00e8s<\/strong>, <strong>d\u00e9chargement<\/strong>\u2026 Voici des r\u00e9ponses claires aux questions les plus fr\u00e9quentes.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Frais de douane, d\u2019importation et TVA<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Clients de l\u2019Union europ\u00e9enne\u00a0:<\/strong> les prix affich\u00e9s incluent la TVA, aucun frais suppl\u00e9mentaire n\u2019est d\u00fb. <strong>Achat au nom d\u2019une entreprise\u00a0:<\/strong> avec un num\u00e9ro de TVA valide, la facturation peut se faire \u00e0 <strong>0\u00a0% de TVA<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Clients hors UE\u00a0:<\/strong> facturation \u00e0 0\u00a0% de TVA. Vous r\u00e9glez les <strong>droits d\u2019importation<\/strong>, <strong>frais de douane<\/strong> et la <strong>TVA locale<\/strong> aupr\u00e8s de votre administration.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Co\u00fbts de livraison<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Bains nordiques\u00a0:<\/strong> certains mod\u00e8les b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019<strong>offres sp\u00e9ciales<\/strong> (ex.\u00a0livraison incluse). Sinon, le <strong>prix d\u2019exp\u00e9dition<\/strong> s\u2019affiche sur la page produit.<\/p>\n<p><strong>Saunas ext\u00e9rieurs\u00a0:<\/strong> la livraison se <strong>calcule au cas par cas<\/strong> selon le mod\u00e8le, la taille, le niveau d\u2019assemblage (pr\u00e9-assembl\u00e9\/en kit) et l\u2019adresse.<\/p>\n<p><strong>Po\u00eales et accessoires\u00a0:<\/strong> les frais d\u2019envoi sont g\u00e9n\u00e9ralement <strong>inclus<\/strong> (des exceptions peuvent exister selon le pays).<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Processus de livraison d\u2019un spa<\/strong><\/h2>\n<p>La livraison se fait <strong>en bordure de rue<\/strong> par camion. <strong>Installation non incluse<\/strong> : le <strong>d\u00e9chargement et la mise en place<\/strong> sont \u00e0 organiser par vos soins.<\/p>\n<p><strong>Spas en fibre de verre\u00a0:<\/strong> livr\u00e9s <strong>pr\u00e9-assembl\u00e9s<\/strong>, poids env. <strong>150\u2013170\u00a0kg<\/strong>. <strong>Id\u00e9al\u00a0:<\/strong> chariot \u00e9l\u00e9vateur. \u00c0 d\u00e9faut, un <strong>groupe d\u2019environ 4 adultes<\/strong> peut d\u00e9charger \u00e0 la main.<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"768\" class=\"wp-image-1712\" src=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-spa-1-1024x768.jpg\" alt=\"Chariot \u00e9l\u00e9vateur pour d\u00e9chargement de spa\" srcset=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-spa-1-scaled.jpg 1024w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-spa-1-300x225.jpg 300w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-spa-1-768x576.jpg 768w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-spa-1-350x263.jpg 350w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure>\n<p><strong>Spas en polypropyl\u00e8ne\u00a0:<\/strong> \u00e9galement <strong>pr\u00e9-assembl\u00e9s<\/strong>, poids env. <strong>200\u2013300\u00a0kg<\/strong> : <strong>machine de d\u00e9chargement<\/strong> recommand\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Spas tout bois\u00a0:<\/strong> livr\u00e9s <strong>pr\u00e9-mont\u00e9s<\/strong> ou <strong>en kit<\/strong>, poids total env. <strong>200\u2013300\u00a0kg<\/strong>. Pr\u00e9-assembl\u00e9 : chariot \u00e9l\u00e9vateur conseill\u00e9. En kit : <strong>d\u00e9chargement manuel<\/strong> possible (au moins <strong>2 adultes<\/strong>).<\/p>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"793\" class=\"wp-image-1726\" src=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Teknisk-datablad-1024x793.png\" alt=\"Exemple de fiche technique : dimensions et poids\" srcset=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Teknisk-datablad.png 1024w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Teknisk-datablad-300x232.png 300w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Teknisk-datablad-768x594.png 768w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Teknisk-datablad-350x271.png 350w\" sizes=\"(max-width: 767px) 89vw, (max-width: 1000px) 54vw, (max-width: 1071px) 543px, 580px\" \/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Processus de livraison d\u2019un sauna finlandais<\/strong><\/h2>\n<p>Livraison <strong>en bordure de rue<\/strong>. Les saunas peuvent \u00eatre <strong>pr\u00e9-assembl\u00e9s<\/strong> ou livr\u00e9s <strong>en kit<\/strong> :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pr\u00e9-assembl\u00e9\u00a0:<\/strong> <strong>chariot \u00e9l\u00e9vateur recommand\u00e9<\/strong>. Le d\u00e9chargement est \u00e0 la charge du client.<\/li>\n<li><strong>En kit\u00a0:<\/strong> <strong>d\u00e9chargement \u00e0 la main<\/strong> possible. La pi\u00e8ce la plus lourde peut atteindre <strong>~200\u00a0kg<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"690\" height=\"396\" class=\"wp-image-1714\" src=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-sauna.jpg\" alt=\"D\u00e9chargement d\u2019un sauna pr\u00e9-assembl\u00e9\" srcset=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-sauna.jpg 690w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-sauna-300x172.jpg 300w, https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/Chariot-elevateur-de-dechargement-de-sauna-350x201.jpg 350w\" sizes=\"(max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acc\u00e8s n\u00e9cessaire au lieu de livraison<\/strong><\/h2>\n<p><strong>UE (hors cas particuliers)\u00a0:<\/strong> spas souvent livr\u00e9s en <strong>petits camions 3,5\u00a0t<\/strong>. <strong>Exceptions<\/strong> : grands mod\u00e8les (bois\/PP \u00d8 int\u00e9rieur <strong>2200\u00a0mm<\/strong>, rectangulaires <strong>2000\u00d72000<\/strong> ou <strong>2200\u00d72200\u00a0mm<\/strong>) n\u00e9cessitent des <strong>camions 18\u00a0m \/ 40\u00a0t<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Royaume-Uni\u00a0:<\/strong> spas livr\u00e9s en <strong>18\u00a0m \/ 40\u00a0t<\/strong>. En cas de contrainte d\u2019acc\u00e8s, signalez-le pour trouver une alternative.<\/p>\n<p><strong>Saunas ext\u00e9rieurs\u00a0:<\/strong> livr\u00e9s en <strong>18\u00a0m \/ 40\u00a0t<\/strong> ; pr\u00e9voir un acc\u00e8s adapt\u00e9.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Organisation pratique<\/strong><\/h2>\n<p><strong>Apr\u00e8s production<\/strong>, notre service transport vous propose des <strong>cr\u00e9neaux<\/strong> et convient le <strong>jour\/heure<\/strong> (jours ouvrables). \u00c0 l\u2019arriv\u00e9e, <strong>inspectez avant d\u00e9chargement<\/strong>. Toute pi\u00e8ce manquante ou dommage doit \u00eatre <strong>not\u00e9 sur le CMR<\/strong>, puis envoy\u00e9 sous <strong>5 jours ouvrables<\/strong>. Pour pr\u00e9parer vos branchements et s\u00e9curiser l\u2019emplacement technique (filtration, chauffage), consultez notre guide sur les <a href=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/connections-electriques-bains-nordiques\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">connexions \u00e9lectriques des bains nordiques<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Informations g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h2>\n<p>Lieu de production\u00a0: <strong>Lituanie<\/strong>. La propri\u00e9t\u00e9 est transf\u00e9r\u00e9e au <strong>paiement total (100\u00a0%)<\/strong>. Si le prix d\u2019exp\u00e9dition n\u2019est pas indiqu\u00e9 s\u00e9par\u00e9ment (ou si la page mentionne \u00ab\u00a0livraison incluse\/gratuite\u00a0\u00bb), le prix d\u2019exp\u00e9dition pris en compte est de <strong>280\u00a0\u20ac<\/strong> (d\u00e9ductible si non souhait\u00e9). Pour choisir un format et une capacit\u00e9 adapt\u00e9s \u00e0 votre acc\u00e8s et \u00e0 votre terrain, r\u00e9f\u00e9rez-vous \u00e0 notre guide <a href=\"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/quel-bain-nordique-choisir\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quel bain nordique choisir\u00a0?<\/a><\/p>\n<hr \/>\n<h2>HowTo \u2014 Organiser la livraison de votre bain nordique ou sauna<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Valider le mod\u00e8le et la configuration<\/strong> (pr\u00e9-assembl\u00e9 ou en kit) et v\u00e9rifier dimensions\/poids.<\/li>\n<li><strong>Confirmer l\u2019adresse et l\u2019acc\u00e8s<\/strong> (3,5\u00a0t ou 18\u00a0m\/40\u00a0t selon le produit).<\/li>\n<li><strong>Planifier la date<\/strong> propos\u00e9e par le service transport (jours ouvrables).<\/li>\n<li><strong>Pr\u00e9voir le d\u00e9chargement<\/strong> : chariot \u00e9l\u00e9vateur conseill\u00e9 pour les pr\u00e9-assembl\u00e9s\u00a0; groupe d\u2019adultes possible pour certains kits.<\/li>\n<li><strong>Contr\u00f4ler \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e<\/strong> : noter toute anomalie sur le CMR avant d\u00e9chargement et transmettre sous 5\u00a0jours ouvrables.<\/li>\n<li><strong>Installer sur la base<\/strong> pr\u00e9par\u00e9e (installation non incluse)\u00a0: niveau, appuis, raccordements.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n  \"@type\": \"FAQPage\",\n  \"mainEntity\": [\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quels sont les frais de douane, d\u2019importation et de TVA ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Pour les clients de l\u2019Union europ\u00e9enne, les prix affich\u00e9s incluent la TVA sans frais additionnels. Pour les entreprises avec num\u00e9ro de TVA valide, la facturation peut se faire \u00e0 0 %. Les clients hors UE sont factur\u00e9s \u00e0 0 % de TVA et r\u00e8glent les droits d\u2019importation, les frais de douane et la TVA locale \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quels sont les co\u00fbts de livraison ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Les bains nordiques peuvent b\u00e9n\u00e9ficier de livraisons incluses selon les mod\u00e8les ; sinon, le tarif est indiqu\u00e9 sur la page produit. Les saunas ext\u00e9rieurs sont calcul\u00e9s au cas par cas selon le type, la taille et l\u2019adresse. Les po\u00eales et accessoires sont g\u00e9n\u00e9ralement livr\u00e9s gratuitement, selon le pays.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Comment se d\u00e9roule la livraison d\u2019un bain nordique ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"La livraison s\u2019effectue en bordure de rue. L\u2019installation n\u2019est pas incluse : le client organise le d\u00e9chargement. Les spas en fibre de verre (150\u2013170 kg) et polypropyl\u00e8ne (200\u2013300 kg) sont livr\u00e9s pr\u00e9-assembl\u00e9s ; un chariot \u00e9l\u00e9vateur est conseill\u00e9. Les mod\u00e8les en bois sont livr\u00e9s pr\u00e9-assembl\u00e9s ou en kit.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Comment se d\u00e9roule la livraison d\u2019un sauna ext\u00e9rieur ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Les saunas sont livr\u00e9s en bordure de rue. Les mod\u00e8les pr\u00e9-assembl\u00e9s n\u00e9cessitent un chariot \u00e9l\u00e9vateur. Les versions en kit peuvent \u00eatre d\u00e9charg\u00e9es \u00e0 la main, avec une pi\u00e8ce la plus lourde pouvant atteindre environ 200 kg.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quel acc\u00e8s est n\u00e9cessaire pour la livraison ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Dans l\u2019UE, la plupart des spas sont livr\u00e9s en camion 3,5 t. Les grands mod\u00e8les (diam\u00e8tre \u2265 2200 mm ou formats 2000\u00d72000 \/ 2200\u00d72200 mm) n\u00e9cessitent un camion 18 m \/ 40 t. Au Royaume-Uni, la livraison s'effectue en 40 t. Les saunas sont \u00e9galement livr\u00e9s en 40 t et n\u00e9cessitent un acc\u00e8s suffisant.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Comment dois-je m\u2019organiser avant la livraison ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Pr\u00e9parez un acc\u00e8s d\u00e9gag\u00e9, pr\u00e9voyez le mat\u00e9riel de d\u00e9chargement ou une \u00e9quipe d\u2019adultes selon le mod\u00e8le. \u00c0 l\u2019arriv\u00e9e, inspectez le produit avant de signer, notez tout dommage sur le CMR et l\u2019envoyer sous cinq jours ouvrables.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"O\u00f9 sont fabriqu\u00e9s les bains nordiques ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Tous les bains nordiques et saunas sont fabriqu\u00e9s en Lituanie dans nos ateliers sp\u00e9cialis\u00e9s.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Quand devient-on propri\u00e9taire du produit ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"La propri\u00e9t\u00e9 du produit est transf\u00e9r\u00e9e lorsque le paiement total \u00e0 100 % est re\u00e7u.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Pourquoi certains prix indiquent-ils \u00ab livraison incluse \u00bb ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Lorsque les frais de livraison ne sont pas affich\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, un tarif interne standard de 280 \u20ac est int\u00e9gr\u00e9 dans le prix et peut \u00eatre d\u00e9duit si le client ne souhaite pas utiliser notre service de transport.\"\n      }\n    },\n\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Comment choisir un mod\u00e8le adapt\u00e9 \u00e0 mon terrain et \u00e0 mon acc\u00e8s ?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Il est recommand\u00e9 de v\u00e9rifier l\u2019acc\u00e8s disponible, la base o\u00f9 sera install\u00e9 le bain et les dimensions du mod\u00e8le. Pour vous guider, consultez le guide \u00ab Quel bain nordique choisir ? \u00bb disponible sur notre site.\"\n      }\n    }\n\n  ]\n}\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous envisagez d\u2019installer un bain nordique dans votre jardin, vous vous demandez s\u00fbrement comment se d\u00e9roule la livraison\u00a0: frais, organisation, acc\u00e8s, d\u00e9chargement\u2026 Voici des r\u00e9ponses claires aux questions les plus fr\u00e9quentes.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1715,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[352],"tags":[],"class_list":["post-35","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bains-nordiques"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1715"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bainnordiques.fr\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}