Cher(e)s client(e)s,

Notre site vous permet de personnaliser votre propre modèle, une fois votre modèle personnalisé choisi, vous pouvez nous envoyer votre simulation via notre système. Veuillez noter que ceci ne constitue pas une commande et qu’il ne vous sera pas demandé de payer pour la simulation que nous recevrons. Ce système a été créé afin de rendre la communication plus facile. Dès que nous recevrons votre simulation avec vos commentaires (le cas échéant, ce qui doit être modifié ou ajouté), nous vous enverrons une offre de prix avec un bon de commande dans les 24 à 48 heures.

A propos de la T.V.A:

Les prix affichés sur le site incluent la taxe sur la valeur ajoutée (21%) :

1. Question : Je réside dans un pays hors Union Européenne (exemple: La Norvège ou la Suisse), dois-je payer la T.V.A deux fois ?

Réponse : Non, vous ne paierez pas de double TVA.  Nous déduirons la TVA de 21 % sur les prix affichés.

2. Question : Je réside dans un pays membre de l’Union Européenne (exemple: Angleterre, Allemagne, France, etc…), dois-je payer deux fois la T.V.A ?

Réponse : Non, les prix affiché sur notre site Web inclue déjà la T.V.A. On ne vous demandera pas de payer de T.V.A supplémentaire dans votre pays car cela ne serait pas conforme aux règles commerciales des états membres.

3. Question : Je dispose d’un code de T.V.A valide. Puis-je obtenir une facture exempte de T.V.A ?

Réponse: Oui, nous vous fournirons une facture avec 0 % de T.V.A.

Vous pouvez vérifier la validité de votre code de T.V.A à cette adresse : http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=fr

Méthodes de paiement :

Nous acceptons:

• • Paiement par virement bancaire;
  • Paiement CB / Paypal  (comptez 1,5% de frais supplémentaire sur le montant totale de la commande) ;
  • Merci de nous indiquer le mode de paiement avant de passer commande.

Si vous avez déjà choisi votre modèle

1. Une fois votre modèle choisi, vous pouvez l’ajouter à votre panier en cliquant sur le bouton vert en bas de page.
2. Vous trouverez ensuite votre sélection dans le panier situé en haut à droite du site.
3. Par la suite, suivez les instructions étape par étape et remplissez les champs de formulaire obligatoires.
4. Veuillez noter que vous ne serez pas invité à remplir vos données personnelles. Nous avons seulement besoin d’une adresse de livraison pour calculer le prix exact du transport.

Processus d’achat:

• Discussion concernant les demandes particulières (nous vous contacterons généralement dans les 24 heures);
• Le contrat entre le client et l’entreprise est validé;
• Nous vous envoyons la facture dans les 24 heures;
• Toutes les informations nécessaires pour effectuer le règlement vous seront fournies avec la facture.