Bonjour,
Ca faisait très longtemps que nous avions le projet d’avoir une saune chez nous. Habitant dans la forêt de Rambouillet, un sauna au feu de bois était un choix qui s’imposait. Après plusieurs recherches sur internet, nous sonne tombés sous le charme de la saune Igloo de Timberin en thermowood! Forme originale et bonne qualité; Quand nous avons pris contact avec Albertas et son équipe, nous étions très contents du service, de la réactivité et des informations fournies.
Nous étions pressés car nous devions partir à l’étranger et avons demande une livraison en deux semaines. Tout s’est bien passé et notre sauna était préparée en priorité. Le transfert en bas de notre jardin fut très difficile car le sol était très humide, donc nous avions besoin d’un véhicule tout terrain et la livraison s’est faite à la société de transport: Le livreur est arrivé à temps et le déchargement très rapide. Nous avons constaté que la cheminée était abimée pendant la cargaison. Un coup de fil était suffisant pour avoir la procédure de remplacement. Nous avons envoyé la photo de la cheminée avec le bon de transport et 5 jours plus tard, nous avons eu la nouvelle cheminée livrée chez nous. Excellent service après-vent !!
Nous sommes tellement contents de notre nouvelle saune et su service Timberin que nous avons décidé de compléter avec un jacuzzi extérieur en feu de bois et une terrasse en thermowood qui sont sous commande chez Timberin. Nous vous enverrons les photos quand tout sera prêt à l’arrivée du printemps. Merci à toute l’équipe Timberin pour ces moments infinis de bonheur !
Avra Navez
78125 Mittainville – Ile de France.
